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智慧社區(qū)-歐普照明

歐普照明

客戶類型：電子電器

歐普照明是一家創(chuàng)新型快速發(fā)展的公司，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的全球化照明企業(yè)，森普軟件助力歐普照明解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，為其提供軟件開(kāi)發(fā)整體解決方案。詳情咨詢：400-677-0389

客戶簡(jiǎn)介

歐普照明始于1996年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合型照明企業(yè)。歷經(jīng)20年的發(fā)展，公司現(xiàn)有員工6000多人，擁有上?？偛考爸猩焦I(yè)園、吳江工業(yè)園等多個(gè)生產(chǎn)基地；公司產(chǎn)品涵蓋LED及傳統(tǒng)光源、燈具、電工電器、吊頂產(chǎn)品等領(lǐng)域。作為中國(guó)照明行業(yè)標(biāo)桿的整體照明解決方案提供者，歐普照明不僅致力于研究光的合理運(yùn)用，提供貼心產(chǎn)品，還為消費(fèi)者提供差異化整體照明解決方案等專業(yè)的配套服務(wù)，全面提升用戶體驗(yàn)。針對(duì)不同場(chǎng)合，歐普提供的照明方案能滿足人在不同時(shí)間、不同空間生理需求和心理需求的燈光。

客戶現(xiàn)狀

歐普照明在發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，這嚴(yán)重阻礙了歐普照明的業(yè)務(wù)進(jìn)程，這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在：
1.公司商品采購(gòu)流程缺乏管理。
2.公司供應(yīng)商的信息考核和管理不夠系統(tǒng)。
3.商品出入庫(kù)信息無(wú)法詳細(xì)記錄與查詢。
4.公司沒(méi)有專門的客戶服務(wù)平臺(tái)。
5.員工工作流程的監(jiān)管及評(píng)估無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

解決方案

為了解決歐普照明從產(chǎn)品生產(chǎn)或采購(gòu)到產(chǎn)品銷售過(guò)程的繁瑣冗雜問(wèn)題，森普軟件針對(duì)這些情況為其提供了一款供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，使歐普照明的產(chǎn)品供應(yīng)流程更加簡(jiǎn)潔，大大提升了辦公效率和業(yè)務(wù)成績(jī)。
軟件結(jié)構(gòu)圖：
功能模塊：
1.個(gè)人門戶：
以個(gè)人為中心的個(gè)人信息中心，個(gè)人門戶具備門戶的全部特征，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、社區(qū)、應(yīng)用的有機(jī)整合。個(gè)人門戶一切以工作為主，條理清晰，布局合理，方便使用者高效完成工作。
2.采購(gòu)管理：
森普SCM系統(tǒng)采購(gòu)管理模塊涵蓋了物料采購(gòu)管理、采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)訂單變更、采購(gòu)?fù)素浌芾怼?/div>
3.供應(yīng)商管理：
森普SCM系統(tǒng)供應(yīng)商管理模塊涵蓋了供應(yīng)商信息、供應(yīng)商考核信息、供貨比例設(shè)置、物料更新信息。
4.庫(kù)存物流管理：
森普SCM系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)置、期初數(shù)據(jù)、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、調(diào)撥管理、存量查詢、賬本查詢、儲(chǔ)蓄分析、庫(kù)存盤點(diǎn)管理、存儲(chǔ)管理、庫(kù)存管理和物流管理等?？筛鶕?jù)行業(yè)要求、企業(yè)管理的特點(diǎn)、定義系統(tǒng)參數(shù)，構(gòu)建所需的庫(kù)存模塊。
5.銷售管理：
森普SCM系統(tǒng)銷售管理模塊涵蓋了銷售自動(dòng)化、銷售機(jī)會(huì)管理、銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃和目標(biāo)制定，回款跟進(jìn)管理、銷售的統(tǒng)計(jì)查詢和報(bào)表等。銷售管理模塊以訂單為核心，對(duì)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程跟蹤和管理。
6.服務(wù)管理：
森普SCM系統(tǒng)服務(wù)管理模塊涵蓋了客戶服務(wù)工作自動(dòng)化、與呼叫中心集成、合作伙伴入口、客戶服務(wù)知識(shí)庫(kù)、客戶反饋管理、一對(duì)一服務(wù)等。
7.工作任務(wù)：
森普SCM系統(tǒng)工作任務(wù)模塊涵蓋了工作流程控制、督辦和跟催、工作總結(jié)報(bào)告、工作辦理過(guò)程記錄和報(bào)告、工作日志、工作質(zhì)量評(píng)估。
8.報(bào)表中心：
森普SCM系統(tǒng)報(bào)表中心模塊涵蓋了供應(yīng)商供貨查詢，與供應(yīng)商所供的貨物為維度，展示供應(yīng)商的物料報(bào)價(jià)信息：訂單數(shù)量、庫(kù)存信息、采購(gòu)訂單執(zhí)行查詢、請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行查詢、庫(kù)存臺(tái)帳查詢、庫(kù)存盤點(diǎn)綜合查詢、應(yīng)付執(zhí)行查詢。
9.財(cái)務(wù)管理：
森普ERP選型對(duì)企業(yè)運(yùn)作非常重要，比如ERP系統(tǒng)模塊采購(gòu)管理模塊可確定定貨量、甄別供應(yīng)商和產(chǎn)品的安全?？呻S時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收信息，跟蹤、催促外購(gòu)或委外加工物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。ERP系統(tǒng)可建立供應(yīng)商檔案，可通過(guò)最新成本信息調(diào)整庫(kù)存超市管理成本。
10.系統(tǒng)設(shè)置：
系統(tǒng)設(shè)置是整個(gè)系統(tǒng)的管理中心，主要包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理和權(quán)限管理。用戶管理主要包括用戶的添加，修改，刪除，啟用，禁止等功能。權(quán)限設(shè)置主要設(shè)定用戶的權(quán)限，設(shè)定用戶可以訪問(wèn)和操作哪些功能模塊等等，數(shù)據(jù)管理包括對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份、修改等。

使用效果

通過(guò)使用我公司提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，歐普宅名解決了產(chǎn)品供應(yīng)難題，使連鎖店內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作更加透明化、流程化。幫助歐普照明實(shí)現(xiàn)企業(yè)的流程化運(yùn)作。
1.使商品采購(gòu)管理更加系統(tǒng)，物料采購(gòu)管理、采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)訂單變更、采購(gòu)?fù)素浌芾矶寄軐?shí)現(xiàn)。
2.商品出入庫(kù)信息實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)記錄查詢。
3.幫助冠芝霖手機(jī)連鎖店建立了專門的客戶服務(wù)平臺(tái)，更好的與客戶交流。
4.實(shí)現(xiàn)了員工工作流程的實(shí)時(shí)監(jiān)管與評(píng)估。
關(guān)鍵詞：歐普照明軟件案例 歐普照明軟件供應(yīng)商 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)案例
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