銀座電器
客戶類型：電子電器
山東銀座商城股份有限公司是一家跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的大型連鎖商業(yè)企業(yè)，山東省商貿流通領域重點骨干企業(yè)，主要經營高檔百貨、購物廣場、便民連鎖店三種業(yè)態(tài)。咨詢電話：400-677-0389
客戶簡介
山東銀座商城股份有限公司是一家跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的大型連鎖商業(yè)企業(yè)，山東省商貿流通領域重點骨干企業(yè)，主要經營高檔百貨、購物廣場、便民連鎖店三種業(yè)態(tài)。自1996年開業(yè)以來，品牌效應、社會聲譽、信用度和整體實力得到了快速提升，現(xiàn)已在山東、河北、河南擁有65家萬平米以上大型門店、100多家便民連鎖超市，營業(yè)面積近180多萬平米，2008年銷售額達140億元，為省內同行業(yè)之首，位居全國前20強。
2009年初，銀座成立全資子公司山東銀座電器有限責任公司，專業(yè)從事家電連鎖零售業(yè)務。公司計劃三年內在山東區(qū)域內開設家電專業(yè)店不少于45家，銷售額達到30億元以上。根據公司業(yè)務拓展需要，廣泛誠聘家電專業(yè)人才。
客戶現(xiàn)狀
銀座電器在日常的客戶業(yè)務辦理過程中，總是會遇到各種各樣的業(yè)務辦理難題，這在無形中逐漸阻礙銀座電器的業(yè)務進程。這些難題主要體現(xiàn)在：
1.員工辦公效率較差，沒有具體的績效考核系統(tǒng)。
2.公司內部員工分工不明確，工作任務冗雜。
3.客戶資料沒法進行系統(tǒng)整理。沒有能夠進行客戶管理維護的系統(tǒng)。
4.集團內部沒有很好的售后服務體系。
5.沒有完整的客戶數(shù)據庫，客戶數(shù)據管理存在漏洞。
6.商品庫存無法明確統(tǒng)計。
7.公司財務管理比較混亂，缺乏專業(yè)的財務管理人員。
8.公司業(yè)務流程不夠清晰，比較混亂。
9.缺乏會員管理體系。
解決方案
根據銀座電器的這些問題，我們?yōu)槠涮峁┝艘徽椎臉I(yè)務支撐平臺，幫助其解決在日常工作中出現(xiàn)的業(yè)務難題，使銀座電器能夠實現(xiàn)業(yè)務的流程化辦理，促進銀座電器內部管理清晰化，促進銀座電器的發(fā)展。
軟件結構圖如下：
1.個人門戶：
以個人為中心的個人信息中心，個人門戶具備門戶的全部特征，同時能夠實現(xiàn)個性化定制，實現(xiàn)內容、社區(qū)、應用的有機整合。個人門戶一切以工作為主，條理清晰，布局合理，方便使用者高效完成工作。
以個人為中心的個人信息中心，個人門戶具備門戶的全部特征，同時能夠實現(xiàn)個性化定制，實現(xiàn)內容、社區(qū)、應用的有機整合。個人門戶一切以工作為主，條理清晰，布局合理，方便使用者高效完成工作。
2.憑證處理：
提供憑證新增、審核、查詢、過賬、反審核、反過賬、憑證標錯、憑證刪除、自定義憑證模板、模式憑證等強大的憑證處理功能 。
提供憑證新增、審核、查詢、過賬、反審核、反過賬、憑證標錯、憑證刪除、自定義憑證模板、模式憑證等強大的憑證處理功能 。
3.賬簿管理：
提供總分類賬、明細分類賬、多欄賬多條件查詢管理，賬表聯(lián)查到憑證、單據等賬表透視功能 。
提供總分類賬、明細分類賬、多欄賬多條件查詢管理，賬表聯(lián)查到憑證、單據等賬表透視功能 。
4.工資管理：
工資管理中提供了簡便易行的計算公式、靈活多變的項目設置，幫助企業(yè)進行工資的計算，準確及時的分配工資費用。同時，利用系統(tǒng)提供的多張工資報表，企業(yè)可及時掌握企業(yè)人員的薪資和人工成本。
工資管理中提供了簡便易行的計算公式、靈活多變的項目設置，幫助企業(yè)進行工資的計算，準確及時的分配工資費用。同時，利用系統(tǒng)提供的多張工資報表，企業(yè)可及時掌握企業(yè)人員的薪資和人工成本。
5.往來管理：
提供往來賬查詢、往來對賬單、賬齡分析表等功能。
提供往來賬查詢、往來對賬單、賬齡分析表等功能。
6.期末處理：
提供自動轉賬、結賬損益、期末調匯、期末結賬等功能。
提供自動轉賬、結賬損益、期末調匯、期末結賬等功能。
7.固定資產：
實行固定資產統(tǒng)一管理，主要包括固定資產的新增、修改、退出、轉移、刪除、借用、歸還、維修、計算折舊率及殘值率等日常工作。
實行固定資產統(tǒng)一管理，主要包括固定資產的新增、修改、退出、轉移、刪除、借用、歸還、維修、計算折舊率及殘值率等日常工作。
8.系統(tǒng)初始化：
提供憑證類型；系統(tǒng)參數(shù)設置；科目初始余額錄入及輔助賬、往來賬科目初始余額錄入功能。
提供憑證類型；系統(tǒng)參數(shù)設置；科目初始余額錄入及輔助賬、往來賬科目初始余額錄入功能。
9.自定義功能：
森普財務管理系統(tǒng)自定義表單模塊涵蓋了自定義流程表單、自定義數(shù)據表單、自定義電子表格表單、使用自定義明細表、自定義字段擴展等。
森普財務管理系統(tǒng)自定義表單模塊涵蓋了自定義流程表單、自定義數(shù)據表單、自定義電子表格表單、使用自定義明細表、自定義字段擴展等。
10.財務報表：
提供科目余額表、試算平衡表、日報表、調匯歷史信息表等功能 。
提供科目余額表、試算平衡表、日報表、調匯歷史信息表等功能 。
11.系統(tǒng)設置：
系統(tǒng)設置是整個系統(tǒng)的管理中心，主要包括數(shù)據管理、用戶管理和權限管理，用戶管理主要包括用戶的添加，修改，刪除，啟用，禁止等功能。權限設置主要設定用戶的權限，設定用戶可以訪問和操作哪些功能模塊等等，數(shù)據管理包括對系統(tǒng)數(shù)據的備份、修改等。
系統(tǒng)設置是整個系統(tǒng)的管理中心，主要包括數(shù)據管理、用戶管理和權限管理，用戶管理主要包括用戶的添加，修改，刪除，啟用，禁止等功能。權限設置主要設定用戶的權限，設定用戶可以訪問和操作哪些功能模塊等等，數(shù)據管理包括對系統(tǒng)數(shù)據的備份、修改等。
使用效果
本公司為其提供的業(yè)務支撐平臺，幫助銀座電器理清公司運作機制，使公司業(yè)務運作流程更加清晰。
1.提高了銀座電器員工的辦公效率，業(yè)務支撐平臺所具有的人力資源管理功能模塊使績效考核更加簡單。
2.公司員工通過業(yè)務平臺分工明確，工作任務更加清晰。
3.客戶資料分類整理，更好的進行客戶信息管理。
4.提高了集團的售后服務能力。
